Vos clients vous écrivent. Il répond à votre place.
Sur WhatsApp, jour et nuit, l'agent répond à vos clients avec tout ce que votre CRM sait d'eux : leur prime, leur échéance, leurs documents, leur prochain rendez-vous. Vous ne gardez que le conseil.
Ils nous font confiance
24 h/24
vos clients ont une réponse, même quand vous dormez
6
langues, pour répondre à chaque client dans la sienne
149 €
HT par mois, en option
Votre téléphone est devenu le standard du cabinet.
Répondre à tout prend le temps du conseil. Ne pas répondre prend des clients.
Les mêmes questions, sans fin
Une attestation à renvoyer, une prime à rappeler, un rendez-vous à confirmer. Chaque demande prend deux minutes, et il y en a tous les jours.
À toute heure, même en rendez-vous
Le client écrit quand il y pense, le soir, le week-end. Votre téléphone sonne pendant que vous conseillez quelqu'un d'autre.
Ne pas répondre coûte aussi
Un client qui attend sa carte verte ou sa réponse sur un contrat s'en souvient au moment du renouvellement.
Posez-lui la question. Il a la réponse.
Ce que vos clients vous demandent tous les jours, il y répond, avec la fiche du client sous les yeux.
- « Combien je paie ma prévoyance ? »
- « Vous pouvez m'envoyer ma carte verte ? »
- « Quand arrive l'échéance de mon assurance habitation ? »
- « C'est quelle compagnie, ma mutuelle ? »
- « Il me faut une attestation pour mon propriétaire »
- « Je peux avoir le tableau de garanties de ma mutuelle ? »
- « J'ai perdu ma carte de tiers payant »
- « C'est quoi mon numéro de contrat ? »
- « Ma prime auto, c'est combien par mois ? »
- « Vous avez bien reçu ma signature ? »
- « Mon rendez-vous est bien maintenu demain ? »
- « On peut se voir la semaine prochaine ? »
- « Vous êtes ouverts le samedi ? »
- « Quelles pièces je dois vous envoyer ? »
Tout le quotidien du cabinet. À votre place.
Branché sur votre CRM et sur votre WhatsApp, l'agent traite ce qui vous prend du temps sans vous demander d'attention, jour et nuit.
Connecté à votre CRM
Assurevo CRM en direct, ou votre CRM actuel : nous connectons votre base, et l'agent connaît chaque client dès le premier message.
Il connaît chaque contrat
Prime, échéance, compagnie, numéro : il répond avec la fiche du client, jamais au hasard.
Les documents, en un message
Attestation, carte verte, tableau de garanties, carte de tiers payant : envoyés depuis le dossier.
Les vocaux, transcrits
Chaque message vocal devient du texte, lisible d'un coup d'œil dans la boîte.
Il parle comme vous
Son nom, son ton, le vouvoiement ou le tutoiement, et six langues pour répondre à chacun dans la sienne.
Aucun contact perdu
Un numéro inconnu écrit ? Vous le voyez arriver, et vous en faites un prospect en un clic.
En place en quatre temps. Au travail tout de suite.
Pas de projet informatique : l'agent démarre avec ce que vous avez déjà.
Connectez votre WhatsApp
Le compte WhatsApp Business du cabinet se relie en quelques clics. Vos clients écrivent au même numéro qu'avant.
Branchez votre CRM
Assurevo CRM est connecté d'office. Vous utilisez un autre CRM ? Nous connectons votre base : l'agent connaît chaque client.
Il répond à votre place
Jour et nuit, il répond avec la fiche du client : ses contrats, ses primes, ses documents, ses rendez-vous.
Vous gardez le conseil
Un placement, un nouveau besoin : il note la demande, vous crée une tâche et vous passe la conversation.
Votre agenda se remplit pendant que vous travaillez.
Le client veut vous voir ? L'agent lui propose trois créneaux libres de votre agenda. Il répond d'un chiffre, et le rendez-vous est posé.
- Branché sur votre agenda, revérifié avant chaque réservation
- Le prochain rendez-vous rappelé à qui le demande
- Plus de créneau libre : la demande arrive chez vous
Je voudrais faire le point sur ma prévoyance, vous avez un moment ?
- 1 Mardi 1er octobre, 9 h 30
- 2 Jeudi 3 octobre, 14 h
- 3 Vendredi 4 octobre, 11 h
2
Message vocal, transcrit « J'ai 30 000 euros qui dorment, je les mets sur mon assurance vie ou sur un PER ? »
Il fait presque tout. Le conseil reste à vous.
Un client parle placement, retraite ou nouveau contrat ? C'est une opportunité, et elle vous revient. L'agent note le besoin, vous crée une tâche et vous passe la conversation, avec tout l'historique.
- Vous êtes notifié, la conversation vous attend dans la boîte
- Réclamation, sinistre, changement de RIB : même chemin, jusqu'à vous
- Il ne répond jamais au hasard : sans réponse sûre, il vous passe la main
Il parle en votre nom. Il en est digne.
Un message qui part au nom du cabinet engage le cabinet.
Chaque client reconnu
Il ne parle d'un contrat qu'au client identifié qui en est titulaire, et demande son accord au premier échange. Un STOP arrête tout.
Les règles de WhatsApp
Hors de la fenêtre de 24 heures, seuls des modèles de messages approuvés peuvent partir. Aucun envoi forcé.
Votre numéro, à vous
Chaque cabinet connecte son propre compte. Les jetons d'accès sont chiffrés, et les pièces reçues passent par un antivirus.
Un prix simple. Affiché.
Une option qui s'ajoute à votre équipement, sans projet informatique.
- Réponses à vos clients, jour et nuit
- Documents et rendez-vous envoyés depuis le dossier
- Connexion à Assurevo CRM ou à votre CRM actuel
- Transcription des messages vocaux
- Boîte Conversations avec la fiche client
- Reprise en main en un clic
Les frais de messagerie éventuellement facturés par Meta ne sont pas inclus.
Vos questions, nos réponses.
Ce que les conseillers nous demandent sur le Support WhatsApp. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.
Nous contacterPresque tout ce qu'ils vous demandent au quotidien : leur prime, leur échéance, la compagnie d'un contrat, leur numéro de contrat, leurs documents (attestation, carte verte, tableau de garanties, carte de tiers payant), leur prochain rendez-vous, et toutes les questions dont vous avez écrit la réponse. Il prend aussi rendez-vous dans votre agenda.
C'est du conseil, il vous le laisse. L'agent note le besoin, vous crée une tâche et vous passe la conversation avec son historique. Réclamations, sinistres et changements de RIB suivent le même chemin.
Oui. Avec Assurevo CRM, l'agent lit la fiche client en direct. Avec un autre CRM, nous connectons votre base pendant la mise en place, et l'agent connaît chacun de vos clients dès le premier message.
Non. Il répond avec la fiche du client ou avec les réponses que vous avez validées, jamais au hasard. S'il n'a pas de réponse sûre, il vous passe la main plutôt que de deviner.
Celui de votre cabinet, sur un compte WhatsApp Business que vous connectez en quelques clics via Meta. Vos clients écrivent au même numéro qu'avant.
En un clic. Chaque conversation a son interrupteur : vous reprenez la main, vous répondez depuis la boîte Conversations avec la fiche client à côté, puis vous rendez la main à l'agent.
Les données de la plateforme sont hébergées dans l'Union européenne, chez Supabase sur l'infrastructure AWS, région eu-north-1 à Stockholm, en Suède. L'éditeur est une LLC du Delaware. Les messages transitent par WhatsApp, service de Meta, et les messages vocaux sont transcrits par un prestataire d'intelligence artificielle situé hors de l'Union européenne, avec des transferts encadrés par les clauses contractuelles types. Le site que vous lisez est hébergé à part, chez Vercel.
149 € HT par mois, en option. Utilisateurs supplémentaires : 79 € HT par mois. Les frais de messagerie éventuellement facturés par Meta ne sont pas inclus.
Laissez-le répondre. Gardez le conseil.
30 minutes en visio avec l'équipe : on connecte votre CRM, et vous voyez l'agent répondre à vos vrais cas clients.