Informations légales
Cookies et traceurs
Un traceur est un fichier ou une information déposée sur votre appareil par un site que vous visitez, puis relue plus tard. Cookies, stockage local du navigateur, pixels de mesure : la loi les traite tous de la même façon, et c'est l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, transposition de la directive ePrivacy, qui s'applique.
Notre règle tient en une phrase : rien n'est déposé ni lu tant que vous n'avez pas répondu. Refuser prend un clic, comme accepter, et se fait depuis le même écran.
Cette règle a exactement deux exceptions, et elles ont la même justification : elles ne déposent ni ne lisent rien sur votre appareil, donc l'article 82 ne les vise pas. La première est ce qui fait fonctionner le site et retient vos réglages. La seconde est notre mesure d'audience anonyme, qui compte les pages lues sans rien écrire dans votre navigateur : l'identifiant qui relie vos actions au sein d'une page vit en mémoire et disparaît quand vous changez de page, si bien que deux visites ne peuvent pas être rapprochées, ni ici ni ailleurs. La CNIL dispense de consentement une mesure d'audience à ces conditions, à charge pour nous de vous en informer et de vous laisser vous y opposer facilement. C'est ce que fait le deuxième interrupteur de la fenêtre de préférences, et c'est aussi ce que fait le bouton « Tout refuser ».
Dès qu'un identifiant persiste sur votre appareil, nous repassons à la règle générale : rien avant votre accord.
Reste un cas que nous préférons écrire plutôt que taire. La balise publicitaire de Google est chargée dès votre arrivée, mais dans un état où ses quatre autorisations sont refusées : elle ne dépose rien sur votre appareil et n'envoie qu'un signal anonyme et sans cookie. Google s'en sert pour estimer statistiquement combien de demandes viennent d'une annonce, sans jamais savoir laquelle vient de vous. Nous le faisons parce que sans ce signal une annonce inutile est indiscernable d'une annonce efficace, et nous continuons alors à payer les deux. Si vous refusez la publicité, cette balise n'est pas chargée du tout. La balise de X, qui n'a pas d'équivalent anonyme, n'est jamais chargée avant votre accord.
Votre choix actuel
Il est enregistré sur cet appareil et dans ce navigateur, pour 6 mois, refus compris. Vous pouvez le modifier ici ou depuis le lien « Gérer mes cookies » présent au bas de chaque page.
Strictement nécessaires
Ces traceurs ne servent qu'à faire fonctionner le site et à garder la trace de vos réglages. Ils sont dispensés de consentement par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, et le site ne peut pas fonctionner sans eux.
| Traceur | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| assurevo_consent | Assurevo | Garde votre choix en matière de traceurs, pour ne pas vous reposer la question à chaque page. | 6 mois |
| theme | Assurevo | Retient le thème clair ou sombre que vous avez choisi. Stocké dans le navigateur, jamais envoyé à nos serveurs. | Jusqu'à effacement par vos soins |
Mesure d'audience anonyme
Nous comptons les pages lues, les provenances et ce qui bloque dans une page. Cette mesure ne dépose aucun cookie et n'écrit rien dans votre navigateur : l'identifiant qui relie les actions d'une même page vit en mémoire et disparaît quand vous changez de page, si bien que deux visites ne peuvent pas être rapprochées. Elle sert uniquement à mesurer l'audience de ce site pour nous, n'est jamais recoupée avec un autre site, et n'est transmise à personne d'autre qu'aux hébergeurs qui la traitent pour notre compte, dans l'Union européenne. À ces conditions, la CNIL la dispense de consentement. Nous vous en informons donc plutôt que de vous la faire accepter, et l'interrupteur ci-contre est une opposition : le décocher l'arrête immédiatement.
| Traceur | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Umami | Umami Software (hébergement Union européenne) | Compte les pages vues et les provenances. Ne dépose aucun cookie, n'écrit rien dans le navigateur et ne suit personne d'un site à l'autre. | Rien n'est déposé |
| PostHog, mode mémoire | PostHog (hébergement Union européenne) | Mesure ce qui est lu et ce qui bloque dans une page : défilement, clics sans effet, sortie. L'identifiant reste en mémoire et meurt avec la page. | Rien n'est déposé |
Mesure d'audience détaillée
C'est la mesure précédente, à laquelle s'ajoutent deux choses qui, elles, exigent votre accord parce qu'elles s'écrivent dans votre navigateur : un identifiant qui permet de reconnaître le même appareil d'une visite à l'autre, et l'enregistrement anonyme du parcours dans la page, qui nous montre où une inscription se bloque. Rien de tout cela ne sert à vous adresser une publicité, et les données sont hébergées dans l'Union européenne.
| Traceur | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| ph_*_posthog (cookie, stockage local et stockage de session) | PostHog (hébergement Union européenne) | Reconnaît le même appareil d'une visite à l'autre et rattache l'enregistrement de parcours, pour comprendre ce qui bloque dans l'inscription. | 12 mois pour le cookie, jusqu'à effacement pour le stockage du navigateur |
Publicité
Nous achetons des annonces sur Google et sur X. Ces traceurs nous disent quelle annonce a amené une demande de démo, ce qui nous permet d'arrêter celles qui ne servent à rien. Les régies concernées reçoivent ces informations et peuvent les rapprocher de votre compte chez elles : c'est la raison pour laquelle ils sont refusables en un clic, et refusés par défaut. Votre refus vaut aussi pour l'appel que notre serveur adresse à la régie, qui échapperait sinon à votre navigateur. Une seule chose se passe avant votre accord, et nous préférons l'écrire que la taire : la balise Google est chargée dès votre arrivée dans un état où ses quatre autorisations sont refusées. Dans cet état elle ne dépose rien sur votre appareil et n'envoie qu'un signal anonyme, sans cookie, à partir duquel Google estime statistiquement le nombre de demandes venues d'une annonce, sans jamais savoir laquelle vient de vous. Si vous refusez la publicité, elle n'est pas chargée du tout.
| Traceur | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Balise Google, avant votre accord | Google Ireland Limited | Signal anonyme et sans cookie, qui permet d'estimer statistiquement le nombre de demandes venues d'une annonce. Ne dépose rien et disparaît si vous refusez la publicité. | Rien n'est déposé |
| _gcl_au | Google Ireland Limited | Rattache une demande de démo à l'annonce Google Ads qui l'a amenée. | 90 jours |
| muc_ads, personalization_id | X Corp. | Rattache une demande de démo à l'annonce X qui l'a amenée. | 24 mois |
Contenus tiers
Trois services extérieurs peuvent s'afficher dans nos pages, et ils ne suivent pas la même règle parce qu'ils ne rendent pas le même service.
Le lecteur vidéo de YouTube ne se charge jamais tout seul. Tant que vous ne cliquez pas, vous voyez une miniature servie depuis notre propre domaine, et YouTube ne reçoit pas votre adresse IP. Votre clic vaut accord pour cette vidéo-là, sur cette page-là.
Les outils de réservation d'iClosed se chargent, eux, avec la page, sans attendre votre réponse à la bannière. Il y en a deux. Le calendrier complet s'affiche sur la page Démo et sur les pages de confirmation : là, prendre rendez-vous est le service que vous êtes venu chercher, et l'afficher est strictement nécessaire à une prestation que vous demandez expressément, ce qui le dispense de recueillir votre accord au préalable. Le bouton de prise de rendez-vous, lui, est présent sur l'ensemble du site public, y compris sur des pages où vous n'êtes pas venu pour réserver. Nous ne prétendons donc pas qu'il relève de la même nécessité : c'est un choix de notre part, que nous préférons écrire plutôt que ranger sous une exception qui ne le couvre pas.
Il n'est en revanche présent sur aucune de nos pages d'annonces payantes, qui ne portent qu'un formulaire et rien d'autre.
Le lecteur vidéo de Wistia se charge lui aussi avec la page, mais sur une seule page du site : celle qui confirme votre rendez-vous, une fois qu'il est pris. La vidéo y dure quarante-cinq secondes et constitue le propos de la page. Wistia reçoit alors votre adresse IP et l'adresse de cette page, et peut déposer ses propres cookies sur son domaine. L'image que vous voyez avant que le lecteur n'apparaisse, elle, est servie depuis notre domaine.
Ce qu'iClosed reçoit se limite à trois choses : votre adresse IP, l'adresse de la page qui affiche le calendrier, et les coordonnées que vous venez de saisir dans notre formulaire quand vous en avez rempli un, pour ne pas vous les faire retaper. Nous ne leur transmettons aucun identifiant publicitaire et aucune donnée de mesure. Le calendrier peut déposer ses propres cookies sur son domaine, sur lesquels nous n'avons pas la main. Vous préférez éviter ? Écrivez-nous à contact@assurevo.fr et nous conviendrons d'un créneau par email, sans passer par eux.
Revenir sur votre choix
Le lien « Gérer mes cookies » du pied de page rouvre la fenêtre de préférences sur toutes les pages du site. Un retrait s'applique immédiatement : les traceurs que nous avons posés sont effacés et la page est rechargée, pour qu'aucun script déjà chargé ne continue de mesurer dans l'onglet ouvert. Les cookies déposés par Google ou par X sur leurs propres domaines ne nous appartiennent pas et s'effacent depuis les réglages de votre navigateur, ou depuis votre compte chez ces sociétés.
Un point de franchise sur la portée de ce refus. Quand vous remplissez un formulaire après avoir cliqué sur une de nos annonces, nos serveurs signalent ce formulaire à la régie qui l'a diffusée. Ce signalement ne dépose ni ne lit rien sur votre appareil, ce n'est donc pas un traceur et il ne dépend pas de votre choix ici. Votre refus, lui, reste entier sur ce qu'il gouverne : aucun traceur publicitaire n'est posé, et votre adresse électronique n'accompagne pas ce signalement. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser les traceurs en général. Ce réglage s'applique à tous les sites et peut dégrader le fonctionnement de certains d'entre eux.
Ce que nous conservons de votre décision
Un cookie, et rien d'autre : la version du recueil, la date, les catégories acceptées et une référence tirée au sort, que la fenêtre de préférences vous affiche. Cette référence est la preuve de votre choix et peut nous être opposée. Si nous ajoutons une finalité ou un destinataire, la version change et la question vous est reposée : un consentement donné pour un périmètre ne vaut pas pour un autre.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. La politique de confidentialité détaille ces traitements. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@assurevo.fr. Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr.